Privacy Policy
Last Updated: 19-10-2025
This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your personal information when you access or use impaktuniversitylb.com (“Website”, “we”, “us”, “our”).
By using this website, you agree to the terms of this policy.
1. Who We Are
Impakt University LB is owned and operated by Coach Charbel Khalil, based in Beirut, Lebanon.
Our website provides online courses and training in sales and client acquisition.
2. Information We Collect
We collect the following personal information when you use our website:
- Name and email address (during account creation or course enrollment)
- Phone number (especially for WhatsApp updates or communication)
- Payment details (processed securely through Whishpay)
- Usage data (via cookies, Facebook Pixel, and Google Analytics)
3. How We Collect Information
Your information is collected through:
- Checkout pages when you purchase a course
- Account creation pages (required to access courses and track progress)
- WhatsApp sign-ups for updates or broadcasts
- Facebook Pixel and Google Analytics for tracking website performance and ads
4. Why We Collect Your Information
We collect and use your data to:
- Create and manage your student account
- Process course payments securely
- Give you access to purchased courses
- Send course updates or important notices (via WhatsApp)
- Improve website performance and user experience
- Run advertising campaigns and track their effectiveness
5. Payments and Security
Payments are handled by Whishpay.
We do not store or have access to your full payment card or banking information.
Whishpay handles your payments under its own security and privacy policies.
6. Cookies & Tracking Technologies
We use:
- Google Analytics to understand how visitors use the website
- Facebook Pixel to track ad performance and conversions
Cookies help us improve the functionality of the website. You can disable cookies in your browser settings, but some features may not work properly.
7. User Accounts
Students must create an account to enroll in courses.
Accounts are managed through Tutor LMS on WordPress.
You are responsible for keeping your login information confidential.
8. Data Sharing
We do not sell or rent your data.
We only share information with:
- Service providers required to run the website (hosting, LMS, analytics)
- Whishpay for payment processing
- Facebook and Google for analytics and ads
9. WhatsApp Communication
We do not collect emails for marketing.
We send updates or broadcasts through WhatsApp only if you opt-in.
You may leave the broadcast list at any time.
10. Your Rights
Depending on your location, you may have the right to:
- Access the personal data we hold about you
- Request correction or deletion of your data
- Disable cookies or analytics tools
- Cancel your account
To request any of the above, contact us through our social channels.
11. Contact Information
For questions about privacy, data, or this policy, you can contact us at:
Instagram / WhatsApp / Facebook – @impaktuniversitylb
(Reach out anytime through social media)
12. Updates to This Policy
We may update this Privacy Policy when needed. The latest version will always be available on this page.
سياسة الخصوصية
١. مين نحنا
إمباكت يونيفرسيتي لبنان هو موقع تعليمي بيقدّم كورسات لتعلّم المبيعات بإدارة كوتش شربل خليل من بيروت لبنان. الموقع بيهدف يساعد الطلاب يتعلّموا مهارات المبيعات ويقدروا يطبّقوها ليجيبوا زباين ويبلّشوا بزنس أو شغل حر
٢. شو المعلومات يلي منجمعها
منجمع معلومات شخصية منك لما تستخدم الموقع أو تسجّل بدوراتنا. هالمعلومات بتشمل:
١ الإسم والإيميل ورقم التليفون
٢ معلومات الدفع يلي عم تتعالج عبر ويش باي
٣ معلومات عن استخدامك للموقع عبر فيسبوك بيكسل و جوجل أناليتكس
٤ أي معلومات بتدخلها ضمن حسابك على الموقع أو عند تسجيلك بالدورات
٣. كيف منجمع المعلومات
منجمع المعلومات عن طريق
١ صفحات الدفع عند شراء الدورة
٢ إنشاء الحسابات عبر تيوتر إل إم إس
٣ التسجيل ببث واتساب أو تحديثات الدورات
٤ تتبّع الاستخدام عبر فيسبوك بيكسل و جوجل أناليتكس
٤. ليه منجمع هالمعلومات
منستعمل هالمعلومات للأغراض التالية
١ إدارة حسابك بالطلاب وتتبع تقدمك بالكورسات
٢ تأمين وصولك للمحتوى يلي اشتريته
٣ إرسال تحديثات أو معلومات مهمة عن الدورات عبر واتساب إذا وافقت
٤ تحسين تجربة المستخدم على الموقع
٥ تشغيل الحملات الإعلانية ومتابعة أدائها عبر فيسبوك بيكسل و جوجل أناليتكس
٥. الدفع والأمان
عمليات الدفع بتصير عبر ويش باي وهنّ المسؤولين عن معالجة الدفعات بأمان. نحنا ما منخزّن أي معلومات بطاقة الدفع كاملة وما منقدر نوصل لها
٦. ملفات الكوكيز وأدوات التتبع
منستعمل ملفات الكوكيز وفيسبوك بيكسل و جوجل أناليتكس لنفهم كيف الزوّار بيتفاعلوا مع الموقع ونقدر نحسّن الأداء. فيك تعطّل الكوكيز من إعدادات المتصفح، بس بعض الوظائف ممكن ما تشتغل صح
٧. حسابات الطلاب
الطلاب لازم يعملوا حساب عشان يسجّلوا بالدورات. الحسابات بتدار عبر تيوتر إل إم إس. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات الدخول تبعك
٨. مشاركة المعلومات
ما منبيع ولا منأجّر معلوماتك. بس منشارك المعلومات مع
١ مزوّدين خدمات ضروريين لتشغيل الموقع
٢ ويش باي لمعالجة الدفع
٣ فيسبوك و جوجل لتحليلات الحملات الإعلانية
٩. التواصل عبر واتساب
نستعمل واتساب لإرسال التحديثات والعروض فقط إذا وافقت. فيك توقف البث بأي وقت. ما منرسل إيميلات دعائية
١٠. حقوقك
حسب موقعك، عندك الحق
١ توصل للمعلومات الشخصية يلي مخزنة عنا
٢ تعديل أو حذف هالمعلومات
٣ تعطيل ملفات الكوكيز أو أدوات التحليل
٤ إلغاء الحساب
لأي طلب من هالأمور، فيك تتواصل معنا عبر صفحاتنا على السوشيال ميديا
١١. معلومات التواصل
لأي أسئلة عن الخصوصية أو المعلومات، فيك تتواصل معنا عبر مواقع التواصل الاجتماعي بأي وقت
١٢. تحديثات سياسة الخصوصية
نحنا ممكن نعدّل سياسة الخصوصية هيدي بأي وقت. النسخة المحدثة رح تكون متاحة دايمًا على هالصفحة